Услуга - Cymber Metal Trading Co., Ltd.

Услуги и поддршка

„Сајмбер Метал Трејдинг Ко., Лтд.“ е специјализирана за трговија, преработка и интегрирани услуги во синџирот на снабдување со материјали од бакар и алуминиумски легури. Ние нудиме решенија со целосен синџир - од суровини до прецизни компоненти - за големи претпријатија во индустрии како што се воздухопловството, железничкиот транзит, новата енергија, енергетиката и електричната енергија, прецизните калапи и автомобилските делови.
Следните се четирите прилагодени системи за поддршка на услуги што ги прилагодуваме за нашите клиенти, обезбедувајќи ефикасно извршување на проектот, стабилно снабдување и контролиран квалитет.

Поддршка пред продажба

● Професионални консултации за избор на материјали: Врз основа на цртежите на клиентите, условите за работа и целите за контрола на трошоците, препорачуваме оптимални решенија за бакарни легури (на пр., C18150, C18200, CuCrZr, итн.) и алуминиумски легури (на пр., 6061, 7075, 2024, 5083, итн.), вклучувајќи анализа на изводливост на алтернативни материјали.
● Брза проценка на изводливоста: Одговор во рок од 24 часа, со обезбедување компаративни извештаи за клучни податоци како што се механички својства, машинска обработка, опции за површинска обработка и отпорност на корозија.
● Верификација на способноста на синџирот на снабдување: Ние обезбедуваме тековна состојба на залихите, месечен производствен капацитет и квалификациски листи на нашите примарни партнери за леење под притисок/екструзија/ковење/машинска обработка за да им помогнеме на клиентите со ревизиите на добавувачите.
● Брза испорака на примероци: Стандардните сорти достапни од залиха може да се испратат во рок од 3–5 дена; специјалните сорти може да се прототипираат и да се испорачаат во рок од 7–15 дена преку координација.

Услуга во продажба

● Посветен менаџер за сметки со индивидуална поддршка; клучните клиенти уживаат во независен проектен тим (технички + комерцијален + логистички).
● Механизам за заштита на цените: За долгорочни договори со голем обем, нудиме заштита на цените поврзана со LME за бакар/алуминиум или опции за заклучување со фиксна цена за да се минимизира изложеноста на клиентите на флуктуации на цените на суровините.
● Систем за следење на нарачки во реално време: Клиентите можат да се најават на наменски портал за да ги видат сите информации за процесот, вклучувајќи го пристигнувањето на суровините, напредокот на обработката, извештаите за контрола на квалитетот и статусот на логистиката.
● Канал за итно надополнување: 24-часовен одговор на итни нарачки, со достапна испорака истиот ден за домашни залихи.

Техничка поддршка

● Анализа на дефекти и препораки за подобрување: Бесплатни извештаи за анализа на дефекти на материјали со оптимизиран состав на легура или предлози за обработка.
● Развој на нови материјали по мерка: Заедничките лаборатории со водечки претпријатија како што се Chinalco, Southwest Aluminum, ls ни овозможуваат да развиваме патентирани класи на легури на бакар/алуминиум според барањата на клиентите.
● Оптимизација на цртање и DFM извештај: Во почетната фаза од нов проект, обезбедуваме Извештај за анализа на Дизајн за производственост (DFM) за да им помогнеме на клиентите однапред да избегнат над 90% од потенцијалните ризици од обработка.

Поддршка по продажбата

● Целосен систем за следливост: Секоја серија материјал може да се проследи до оригиналниот број на топлина, записите за производство и извештаите за тестирање од трети страни (SGS, Ahlstrom, итн.).
● Безусловна замена за неусогласени производи: Ние ја носиме целосната одговорност и ги компензираме клиентите за какви било директни загуби предизвикани од проблеми со квалитетот на материјалот.
● Долгорочно управување со техничка архива: За секој поголем клиент се одржуваат наменски технички досиеја за материјали, со континуирано следење на перформансите и редовни ажурирања за најновите решенија за надградба на материјалите.
● Договор за залиха на резервни делови: Може да се потпишат договори за безбедносна залиха за критичните компоненти на клиентите, со што се обезбедува нула ризик од прекин на снабдувањето.

Контактирајте нè сега!

Cymber исклучиво им служи на индустриските клиенти на кои им е потребно стабилно, висококвалитетно и големо количество снабдување со метални материјали.
Изборот на нас значи избор на контролиран, целосно следлив и долгорочен сигурен синџир на снабдување со бакарни и алуминиумски материјали.
За повеќе детали за нашите услуги или за да закажете ревизија на добавувачот, ве молиме контактирајте го вашиот менаџер за сметки или испратете е-пошта.business@cymbermetal.comЌе одговориме во рок од 3 часа.